Нужно оценить, окупается ли платный канал: CAC = 6000 ₽, ARPU = 1000 ₽/мес, gross margin 60%, месячный churn 10%. Маркетинг говорит «payback = CAC/ARPU = 6 месяцев». Как посчитать корректный payback и LTV?
Метрикиhardsenior
Проверяет понимание продуктовых метрик и юнит-экономики.
paybackLTVCACunit-economics
Варианты ответа
Payback = CAC × churn = 600 ₽ в месяц, а LTV = ARPU × 12 = 12 000 ₽, поэтому окупаемость меньше месяца
Payback надо считать от LTV, а не от ARPU: 6000/6000 = 1 месяц, при этом маржа в payback не участвует, только в LTV
Payback на contribution: 6000/(1000×0.6) = 10 месяцев; LTV = (1000×0.6)/0.10 = 6000 ₽, то есть LTV/CAC = 1.0 — канал лишь окупается, не приносит прибыли
Payback = 6 месяцев корректен, а LTV = ARPU/churn = 10 000 ₽, значит LTV/CAC = 1.67 и канал прибыльный без учёта маржи
Как разобрать этот вопрос на собеседовании
Начни с бизнес-смысла: что метрика измеряет, как считается и какие у неё подводные камни (средние скрывают хвосты, выручка vs клиентский отток). Интервьюер проверяет, свяжешь ли ты метрику с решением — что ты сделаешь, если она вырастет или упадёт.
Это вопрос продвинутого уровня — на собеседовании по нему обычно идут уточняющие follow-up вопросы, поэтому держи в голове крайние случаи и альтернативные решения.
Тема вопроса — «Метрики». Чтобы подготовиться к похожим задачам, отрабатывай их на практике: справочник метрик помогает довести навык до автоматизма, а раздел вопросов — увидеть формулировки, которые реально встречаются на интервью аналитика данных.
Разбор ответа
Подробный разбор с объяснением «почему правильный ответ верный» и почему остальные неверны — после регистрации.
3000+ вопросов с разбором, quiz-режим с проверкой, AI-собес и подготовка к интервью аналитика.