Продуктовая команда считает LTV как ARPU × средний срок жизни и сравнивает с CAC: LTV/CAC = 4.2, payback 3 месяца. Но маржинальность продукта всего 35%, а в ARPU заложена вся выручка. Что не так с расчётом и как правильно оценить окупаемость?
Метрикиhardsenior
Проверяет понимание продуктовых метрик и юнит-экономики.
LTVCACunit-economicscontribution-margin
Варианты ответа
Ошибки нет: LTV на выручке — стандарт, а маржа влияет только на P&L компании, но не на юнит-экономику пользователя
LTV нужно считать на MRR, а не ARPU, тогда payback автоматически учтёт себестоимость и станет корректным
LTV нужно считать на contribution margin, а не на выручку: умножать на gross margin, иначе LTV/CAC и payback завышены и юнит-экономика выглядит здоровее реальной
LTV корректен, но CAC надо делить на число каналов привлечения, чтобы получить сопоставимый payback по каждому источнику трафика
Как разобрать этот вопрос на собеседовании
Начни с бизнес-смысла: что метрика измеряет, как считается и какие у неё подводные камни (средние скрывают хвосты, выручка vs клиентский отток). Интервьюер проверяет, свяжешь ли ты метрику с решением — что ты сделаешь, если она вырастет или упадёт.
Это вопрос продвинутого уровня — на собеседовании по нему обычно идут уточняющие follow-up вопросы, поэтому держи в голове крайние случаи и альтернативные решения.
Тема вопроса — «Метрики». Чтобы подготовиться к похожим задачам, отрабатывай их на практике: справочник метрик помогает довести навык до автоматизма, а раздел вопросов — увидеть формулировки, которые реально встречаются на интервью аналитика данных.
Разбор ответа
Подробный разбор с объяснением «почему правильный ответ верный» и почему остальные неверны — после регистрации.
3000+ вопросов с разбором, quiz-режим с проверкой, AI-собес и подготовка к интервью аналитика.