Ситуация: Spotify launches Discover Weekly — кастомный персональный playlist на основе recommendation engine. Как измерить успех + причинно-следственную связь с retention?
Discover Weekly — публично описанная Spotify фича (Engineering blog atspotify.com + многочисленные case studies). Кейс важен для senior product analyst: causal inference + retention measurement.
users: id, signed_up_at, subscription_tierplays: user_id, track_id, ts, source (search/playlist_X/discover_weekly/...)discover_weekly_listens: user_id, week, tracks_played, total_secondsretention: D1/D7/D30 active flagЖанр кейса: Metric design / какой KPI выбрать — все кейсы этого типа.
Кейс «какую метрику выбрать для X»: north-star для нового сервиса, KPI для команды роста, метрика успеха pilot. Проверяет понимание leading vs lagging и anti-gaming.
Coupled с долгосрочной ценностью пользователя, измеряемая, не gameable, чувствительная к изменениям продукта, понятная для команды.
Leading — early signal (предсказывает результат): completion rate, time-to-action. Lagging — итоговая метрика: retention 12mo, NRR. Команды должны иметь обе.