Финтех: всплеск отказов по платежам у одного провайдера

Сложный Финтех 50 мин Диагностика инцидента

Ситуация: Approval rate платежей упал с 92% до 84% за сутки. Подозрение на одного из эквайеров. Нужно локализовать, оценить потери и решить: переключать ли трафик на резервного провайдера.

Approval rate = одобренные / попытки. Падение бьёт прямо по выручке. Причины: проблема конкретного эквайера, рост доли рискованных карт/стран, изменение антифрод-правил, технический сбой. Решение про переключение трафика — деньги в моменте.

Доступные данные

Задачи

Все кейсы для подготовки → ← Все кейсы